出现这种情况是更新游戏的时候,防火墙导致的,大众玩家是不会出现这种情况,一些特殊的防火墙软件会认定Tersafe.dll为加内核的病毒进行拦截,更新完后Tersafe.dll并没有更新所以会发生以上的情况。出现这种情况解决办法如下:从其他电脑拽去Tersafe.dll文件,格式为Zip,进行复制粘贴。游戏卸载后,进行重新下载重新安装到其他盘符。安装腾讯TGP平台,进行游戏扫描修复。