是你的电脑的系统问题,系统缺少一些和打印驱动相关联的文件,所以你安装完打印驱动,打印机依然无法正常工作,而你的手提因为系统文件正常,所以就正常工作了。
你把电脑重新换个系统就行,换张新的系统盘曲安系统,如果用你原来的系统盘的话,装完还是无法正常装驱动程序。
楼上的,不明白的话,别误导,一台打印机,两台电脑,手提可以,台式不行,这个很明显就是电脑系统的问题,如果是打印机驱动问题的话,两个电脑那个也不行。
1.下载打印机型号相匹配的驱动程序。打印机的型号一般在机器表面商标处就可以找到,如果无法找到,可通过查看相关的说明书来确定,当然,对于大部分的打印机来说,驱动程序光盘会在购买时连同说明书一起附带。
2.在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务,在找到“print spooler”后,启动该服务。
3.双击驱动光盘中的安装程序,安装打印机驱动程序。对于从网上下载的驱动程序,一般要先通过解压缩,在解压后的目录中找到exe文件双击即可启动安装程序。安装程序相对较单,一直点下一步即可完成驱动程序的安装。
4.将打印机的USB接口或其它接口数据线与电脑相连,然后打开打印机电源,一般来说,此时计算机能够正确识别并自动安装相应的打印机驱动。
5.如果此时打印机仍然无法被识别。则需要手机安装驱动程序。
方法是:依次打开“控制面板”-“硬件和声音”-“设备和打印机”,右击窗口内容区域,选择“添加打印机”,在下一步中选择“添加本地打印机”,端口选择“USB虚拟打印机端口”,在下一步中选择驱动“从磁盘安装”,然后定位到驱动程序的目录进行安装,完成后重启计算机即可。
USB接口可能供电不足。
USB驱动给是没有安装完全,plug and play服务给是关掉了,还有要看你的系统是什么?
将打印机原来的驱动卸载了,重新安装
打印机应该有专门的驱动光盘吧,把那个装上保证问题解决。