更改电信套餐需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理,目前更改套餐业务不支持网上办理。如果用户当前套餐还处于协议期内那么只能签转高档套餐不能签转低档套餐,如果套餐的协议期已经到期则无此限制,可以变更电信在售任意套餐使用。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址,客服16为解答。
电信用户如需更改套餐,请您携带身份证到当地电信营业厅办理,请注意如果您当前套餐处于协议期内,一般不能更改低档套餐,只能更改高档套餐。
以上信息仅供参考,办理星卡即送20元话费,30G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服254号为你解答。