您好，电信的话费仅可以用于套餐和增值业务的扣费，是不能用于实物消费的。
查询电信话费可以拨打电信自助服务热线10001，接通后根据语音引导按相应数字键即可查询，也可以直接编辑短信代码101发送到10001查询话费情况，推荐用户手机下载安装中国电信的欢go客户端，然后登录自己的手机号即可随时查询话费流量等套餐使用情况了。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。
你打电话问一下电信，能不能转到其他卡里，以前好像是能转。或者看开通一个手机支付什么的，去网购把钱用掉。这是我能想到的办法，希望能帮到你。
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