联通投诉打12315有用吗

2025-03-13 01:06:51

推荐回答（4个）

回答1：

当然有用的，只要是用户的有理由投诉，如果通过12315消协来协调，肯定能够得到解决的，因为现在消协已经成为消费者保护自己的合法权益的有力武器，通过每年的315晚会，在全国搞得声势浩大，一些单位或个人如果有违规行为，非常怕被曝光的。

回答2：

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权
益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

回答3：

是的，12315是消费者协会下面的针对消费者权益保护的部门，运营商的用户也是消费者的一部分，通过消协来协调用户的投诉是有效的手段之一。

回答4：

请您别生气，您直接联系10010客服，告知您遇到的问题，咱们公司肯定会了解情况后竭尽全力帮您解决，您不妨先看下咱们公司的处理方案，肯定会妥善解决的。