目前在各行各业都出现了crm热潮,大企业实施crm项目,中小企业大多选择成熟的crm软件,正是因为强大的crm功能使得更多的企业将目光聚集在crm。crm系统具有操作型和分析型等,企业选择哪种crm应该根据企业的需求而定,我知道一款客户关系管理系统叫管理123。管理123企业管理系统是一个网站式的管理协作平台,专为中小企业的管理而设计。可以实现从企业网站建设到企业内部协同办公、客户关系管理等整合式管理,着力解决企业在人、财、物、信息四方面的管理问题,使企业管理层能够在及时掌握全面而准确的信息(特别是数据信息)情况下做出理性决策,进而为企业创造盈利价值。管理123包含企业网站建设、客户关系管理、电子化签核管理、目标管理、薪资管理、人事管理、团队绩效管理、知识管理八大管理系统,各系统之间既可独立使用,亦可整合运行,最大限度的发挥管理123的总体效益,并可根据企业的个性化需求而进行量身定制。我知道管理123的网址:www.m123.org,你们可以到网上了解一下详细内容,也可以下载试用。
按架构分C/S和B/S。按数据库平台分SQL,MYSQL,SYSBASE,ORCAL等。按专业版本分商超版本、服装版本、工业企业版本、外贸版本、酒店客房管理版本、餐饮管理版本、培训企业版本,有些版本有针对性,比如培训版本有驾校版本,学校教育版本,总之呈现细化专业化。还有量身定制型软件,更符合企业管理的需要,契合度高,更专业化,就是开发时间较长,价格较贵。