你好，你描述的这种是由心理因素引起的遗忘，是对生活中某一特定阶段的经历完全遗忘，通常与这一阶段内发生的不愉快事件有关，这个症状可见于癔症，如果是这个情况的话，需要首先到精神科确诊后再治疗，效果因人而异，与患者的生活处境、人格特点、刺激事件等都有关。
