手机恢复出厂设置后显示application installer已停止

2025-04-06 06:29:39
推荐回答(2个)
回答1:

根据您的描述,请操作:1.若出现“applicationinstaller已停止”提示,但其他功能可以正常使用,请操作:1)设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。2)设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。3)若还是出现同样的提示,请您将手机中数据备份(如:联系人、短信、照片、视频等),然后将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。2.如果出现“applicationinstaller已停止”提示后不能进入待机界面,请操作:1)将手机关机重启。2)尝试进入安全模式。方式:在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样,进入“安全模式”后,进入任务管理器选项,卸载第三方软件.
若问题依然存在,建议您携带上购机三包凭证,将手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

回答2:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。