尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
您可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如NP270e5v-X05CN，即为笔记本详细型号。
建议您提供机器的具体型号方便为您查询该机的信息。若您需要购买或更换笔记本电池，请您到距离您较近的三星售后服务中心更换即可。
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