尊敬的三星用户您好：根据您的描述，如需查询手机序列号（S/N号），请您将手机关机，打开后盖取出电池，在背面贴纸处即可查看到序列号（注：部分机器内置电池，不支持拆卸）。或通过机器包装盒上的标贴可以查询。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
