武汉现在可以携号转网吗?具体流程是怎样?

2025-04-06 22:24:47
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回答1:

我是过来人,3月初转网成功的(电信转移动),现在用了将近一个月,手机功能方面都正常。下面说说我的转网历程吧:
1.我的电信号码之前是买电信合约手机办理的49元国际版3G套餐(存990元,送手机一部),每月100分钟国内通话,超出0.2元每分钟,流量200M,短信30条;每个月在上个月的总消费基础上返还35%,之前感觉这个套餐还行,但是用了2年多,电信的一点都没有升级服务的意愿,移动和联通的都出了更优惠的套餐了。电信的为了吸引新用户入网,开出更优惠的套餐,同比现在49元套餐的内容,只要20元左右,整整便宜了一大半,找他们客服要求变更套餐,他们说只能往高的调,不能降,真心不理解,之前合同里也没有这一条。
2.刚好最近要换手机,看中了好几款,都没有支持电信的,支持电信的手机又贵,配置还一般,相对移动联通版本的,性价比太低了,纠结中听说武汉可以办理携号转网了,就申请了,回复是不能办理,合约没有到期,要是强制结束合约期的话,算我违约,需把之前返还的600多元补交给电信公司就可以解除合约。
3.每个月200的流量实在不够用,没办法只好升级为最低版的4G套餐59元,在原来的基础上就增加了300m流量。但是第二月发现之前还没有返还完的大约300元合约机赠费也取消了。他们客服回复说升级4G后,之前的合约就取消了,这里其实应该算他们违约了。其实正中下怀,合约终于结束了,之前还打算苦等到合约结束(赠费返完就结束),我就兴高采烈的去移动申请转网,还是不行,提示转出方有影响其他号码付费和套餐使用的业务。
4.去电信营业厅咨询后,一听是转出的,那个脸色是相当不好看,直接一句话,4G转不了,要么就办拆机;这叫什么态度,更有甚者居然说你的赠费还没有到期(无耻,单方面取消了赠费,还说这个),后来打了工信部12300,告知4G是可以转的,要我在联系他们客服,后来有打了很多客服电话,无一例外的都是闭门羹;之后拨打了96180电信监督服务热线,告知我这个号码是没有在合约期内,是可以转的,至于什么原因,需要在当地营业厅办理取消相关业务,后来又去了营业厅,他们大堂经理接待我,刚好10000台有打来电话,询问我进展如何,他们大堂经理接了电话,说了一大堆,再后来告知我说,需要向总部发个函,取消那些影响携出的业务,7个工作日后,待电话通知,等到第五天,电信客服打来电话说我可以再去办理了,当天就去了移动,一次性办理成功。之后测试了接打电话、各类短信,银行、支付宝、各类企业网站的验证码,都能正常接收。很完美。辛苦了半个月,终于大功告成。就是在百度输入电话号码时,显示的还是武汉电信。顺便说下,转入移动办理的是18元的高校版流量王,包含每月50分钟市话主叫,超出0.12每分钟,接听免费,400省内流量,1、2、7、8月自动升级为国内通用流量,这4个月内免漫游。还有其他一些用不上的校园WIFI之类,记不得了!这里也不是为移动说好话,毕竟电信的4G牌照才颁发下来,那之前电信一直说的4G,岂不是忽悠消费者,出了4G的的钱,却没有真正的产品。转为移动的,不为别的,套餐可以随意改,不像某些营运商,只能往高改,不能向低改。幸亏当初没有办理169的宽带套餐,否则后面后悔死!
4.总之:转网成功与否还是要靠个人坚持,工信部电话,营运商监督电话,实在不行,各大媒体、报社电话,都可以打,只要有理由有依据,实事求是,不故意夸大事实,最终应该都可以解决的,毕竟携号转网是国家工信部出台的新政。在国外携号转网都是很成熟的管理模式了,新港,台湾,都施行了很久了。只有把携号转网做好,国内通信才能向公平竞争迈出一大步,斩断换号顾虑的黑色利益链!
5.纯手打,携号转网成功,心情高兴!