如果通过手机/平板电脑无法登陆三星帐户，建议参考以下内容：
1.检查设备上网功能是否正常，切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2.关机重启尝试。
3.进入三星官网登陆三星帐户尝试，排除机器问题。
4.输入其他三星帐户尝试。
5.换个时间段再次登陆尝试。
您好 !
您的三星帐户总是登不上,
建议您点选在网页内输入密码位置旁的 "忘记密码"
此时, 三星便会把密码发至您三星帐户登记时的Email address.
您亦要注意, 别错误按了键盤上的"Caps Lock".
希望这能帮到您 !!
用3G网络登陆
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