卡是你本人申请的,可以拿着本人的身份证和证件的反正面复印件(证件的正反面在一张纸的一面上)到开户银行办理密码挂失服务.
如果你想主销卡,持卡人需向客服陈清销卡原因,并填写相应的注销信用卡申请书。待客服核实持卡人身份信息后,即可办理销卡。但如果信用卡存在欠费的情况,包括年费、手续费等等,需还清相应欠费后才能办理销卡。
目前建行信用卡用户,也可以通过直接拨打建行信用卡热线(转人工)或拨打(转信用卡客服),接通后直接向客服提出销卡申请。并提供自己的相关身份信息,以便客服核对信息。
一般来说,当持卡人申请销卡时,客服都会劝你继续使用。所以如果真的想要办理建行信用卡销卡,那就一定要态度强硬。待客服核对信用卡及持卡人信息后,即可办理销卡业务。
是电话银行查询密码么?这个密码忘记可以重置,如果你有开通手机银行,登陆手机银行后可以进行重置,如果没有开通过,拨打信用卡客服热线通过人工服务进行重置。
1、持身份证、信用卡到建行网点重置密码。
2、拨打信用卡客户专线(信用卡背面电话)进行密码重置。