建议更换数据线和充电器再试,如果没有效果,建议到售后维修中心检测售后,在魅族官网-服务-魅族授权服务中心,可以查询当地的售后维修中心的详细地址以及联系方式。
低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常(0℃至45℃)出现充电慢的情况,建议你按照以下操作方法尝试:
1、使用原装充电器充电,检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长;
2、若仅是开机充电出现,建议充电之前关闭所有后台程序(下拉菜单,点击一键清理);
3、更换电源插座充电尝试;
4、备份重要资料后(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
你好!
首先,魅蓝note3是不支持快充的,而且电池容量高达4100mAh,所以充电速度是很慢的,这种情况很正常的。
如果你觉得这种充电速度不正常的话,那么可能是 手机 接口接触不良、或数据线有问题、插头有问题更换试一下。
如果太长的话说明手机有问题