您好，根据您的情况，我的解释是：
有可能是因为您的手或者手机指纹收集器上沾满了污迹，因此手机无法识别您的指纹
您可能手指放置位置不正确
手机因为延迟无法识别指纹
点击打开;在设置列表中找到通用选项点击进入;在通用列表中找到“密码与指纹”选项，点击进入;在密码锁定与指纹识别窗口中点击“指纹”选项;然后点击“添加指纹识别”选项;接下来系统会提示把想要设置指纹的手指放到“主屏Home”按键上，请用手指轻触主屏Home按键，反复用手指轻触，直到系统完整自己的指纹记录注意这个过程要持续一分钟，不要放的太快。
之前遇到过类似的。5s最大的缺陷就是，指纹键和主板是一对一匹配的，更换其中哪一个都是不可以的。也就是。指纹坏掉了，你必须要连同主板一起更换。主板坏掉，换主板也要一起换指纹键。就是这样的。你的问题可能就是二者其中一个坏了。。
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