可能是手机遥控的机器不适合手机app，也可能是手机的系统坏了，建议拿到手机的售后咨询,交给手机的专业维修人员维修。
具体操作如下：
1. 把手机关机，等待两分钟重新开机，查看手机是否恢复正常，恢复正常则可以继续使用。
2. 如果重启手机没有效果，请尽快拿到售后服务交给专业人员维修。
