1、相机程序异常，可以进入设置--应用程序管理--相机，清除数据。
2、出现这个情况之前有下载或者升级软件，可以卸载该软件，再尝试。
3、备份资料，恢复出厂设置看是否恢复。
若您的手机摄像头使用异常，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的OPPO服务中心进行检测。如果非人为损坏，在保修期内，依据三包法规定手机整机保修一年。
