您好，需要重置手机
方法：按住音量降低键，并连接充电器。 屏幕上会显示一个感叹号 (!)。按下列顺序按下按键： 音量增大、音量降低、电源和音量降低。 手机将重置并再次启动。 此过程可能需要几分钟的时间。
记得保存好自己的重要数据。
