一、如果您的手机已经不是最新版本的话，是无法升级最新版本的QQ的。可以在--【设置】--【系统升级】中查看是否已是最新版本。
二、如果系统不是最新版的话，可以将手机恢复出厂设置后重新升级试试，注意要先备份好重要数据。具体操作如下：
打开手机--【设置】
点击--【更多设置】
点击--【恢复出厂设置】
点击--【清除所有数据】
点击--【重置手机】输入密码后就可以了。
