手机连无线网总是掉，别的手机没事

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

1、无线路由器没连接外网。2、分配的IP地址是否设置正确，无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windo ws下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置 不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动 分配的IP就容易上不了网。3、无线路由器是 已经和MAC地址绑定，为了防 止别人蹭网，很多家庭 用户都设置了无 线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上 不了网了，所以需要在路由器设置中添加 新的MAC地址。4、服务设置是否完全正确，检查电脑端 的服务设置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致 无线网络使用不正 常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。