如果是你,你会如何制定「小程序」的运营目标

2025-02-24 21:01:56
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回答1:

以下,是我和业内的产品经理,讨论「如果你是小程序的运营方,你会如何制定小程序运营目标?」的记录。

1. 不愿意透露姓名的国内知名产品经理。

这位产品经理在回答我这个问题时,一开始是以「线下服务」的场景,比如小餐馆的角度出发,来思考小程序运营目标的问题。他说:

「大概应该是直接产生交易/购买的转化率;被分享/介绍出去的情况之类?因为作为即用即走的工具,需要关注的是这个工具的效益,那就是多少人扫描了,产生了多少实际的交易达成,有多少人愿意推荐。」

如果是「线上服务」的场景,比如投票类的小程序,他倾向于「微信群」这个场景。他说:

「(运营目标是)基于使用和分享的。基于使用的话,那就是会看用户是否真实使用了某个功能,比如点了哪个按钮之类,或者是否完全操作了整个流程。如果是分享,就是看它分享的次数了,这点我会觉得和公众号的「朋友圈转发」有点像。」