如手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数，5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议可换机测试。排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
手机无法使用数据流量上网
• 确保SIM卡开通了上网功能且话费充足；
• 确保数据网络开关打开，并尝试重启手机；
• 查看手机信号是否稳定，可更换环境使用数据流量；
• 关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
• 设置允许软件使用数据网络权限；
• 更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良；
若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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