当退款页面提示【先行垫付完成，卖家拒绝退款】时，表示交易已经由淘宝客服进行了先行垫付，在买家退货后，卖家拒绝了买家的退款申请。此时，买家无法修改退款协议，卖家也无法通过退款流程退款给买家，需要等待淘宝客服来帮助双方处理。买家：交易的钱款淘宝已经垫付，可以到支付宝中查看，请不要因为卖家拒绝退款而担心；卖家：请在退款协议中留言说明拒绝退款的原因，如果对收到的退货有疑问，请提供凭证说明，便于后续客服小二帮助双方协调。
