针对您的问题,首先要了解清楚你们小区物业的物业费标准,是否已经包含了电梯管理费,一般生活垃圾费和电梯费是分开收入的,新规定说要整合一起,不能单独收取,那么物业费的定价或许会调高一点(加入生活垃圾费和电梯费),如果客服中心解释说是单独收取,而且有公示价格表也是按照上面的标准收取,那么没问题,反之就是不合理,你可以给房管局和物价局反馈。