应该是iTunesMobileDevice.dll的问题,91官网应该有提示要替换文件的!!你去试试吧!!
下面是知道历史回答:
最新版的iTunes 8.2因为加入了屏蔽代码,所以安装后可能会引起一些非苹果官方的软件无法连接到破解后的iPhone和iPod Touch,
其实影响连接的文件就是C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin下的iTunesMobileDevice.dll 文件
iTunes8.1.1.10,91手机助手是最新的版本,使用正常,没有任何问题!
2009.06.02,苹果公司新版本iTunes 8.2.0.23推出,iTunes是自动更新,就选择更新。更新之后重新启动91之后无法正常连接了。
如果91手机助手是2.5.0.93版本的,拷贝一个iTunes8.1之前的iTunesMobileDevice.dll放到c:\Program Files\NetDragon\91手机助手\iPhone下面(根据自己的安装目录而定);
2.3.1.86版及之前版本91手机助手,拷贝一个iTunes8.1之前的iTunesMobileDevice.dll放到类似这样的目录:C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin(根据自己的安装目录而定),把原来的那个覆盖即可;
替换前注意备份iTunesMobileDevice.dll文件。如果文件无法替换,说明那是iTunes的后台服务还在运行,用任务管理器关闭ituneshelper.exe和下图中的进程就可解决问题.
1、可能是软件本身有问题,建议等软件优化完成后再安装。
2、可能是软件软件本身与系统不兼容。
3、检查手机内存是否已满,建议清理文件,释放内存。
4、检查网络环境是否良好,网络不好的话,也是无法下载安装软件的。
5、检查手机数据线是否有损坏,如果数据线出现问题,是无法同步软件到手机的。