尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您使用的手机移动数据自动关闭，建议您：
1.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件限制了数据使用，建议您将其卸载尝试。
2.如未解决，可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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