尊敬的联想用户您好！
建议您尝试对您的电脑进行复位，复位方法：拔下电池和外接电源，按住开机键30秒即可进行静电释放；
如果您的电脑电池无法拆卸，建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔，用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位。
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