1、看下同一位置周围收手机有没信息，判断是否网络问题2、如对方有信号，看下对方使用网络是否相同（如对方是用移动还是电信或联通网络），不同运营商网络覆盖不同。3、如同一网络对方有信号建议将手机网络切换成2G试试。4、如果还是没有信息可以将SIM卡放其其它手机测试，排除SIM卡问题5、如以上排除后只剩下手机故障了，建议将手机送到售后网点检测。
