以我的经验看，就是线路的问题，可能你们那的线路较老化，或者接的比较多，看看他的主线是不是有问题，上会我们这的电话和网络都不好，老掉线，就是找他，让他从新给我换了跟从他们机房到我们楼下的接线盒的线才好了。还是他的事，打电话保修。打电话投诉，不行就只能换一家的网络运营商了。
