工行工银信使提醒类型中的“自助渠道”是指什么?

2025-04-05 03:20:29
推荐回答(4个)
回答1:

自助渠道”指的是对通过工商银行ATM、POS、自助终端、网上银行、电话银行、手机银行等渠道自助发生的交易行为进行提醒。

信使提醒主要通过手机短信或电子邮件等方式为单位客户提供账务、交易、产品等金融信息的服务。信息种类包括余额类、发生额类、交易对手类、业务提醒类、特定信息类等。

自助设备在为客户提供存款、取款、转账等传统业务的基础上,还可为客户提供包括水、电、燃气、通讯、交通罚款和ETC速通卡充值等服务,实现了自助渠道代缴公共事业费的全覆盖,客户使用工行自助机具或电子银行就可以自助办理“一站式”缴费。

扩展资料:

随着消费者金融需求的不断变化和安全技术的发展进步,通过自助渠道办理业务的方式日益受到客户的青睐。为满足广大客户对自助银行服务的需求,打造百姓身边的“24小时自助银行”,工行加大资源投入,不断拓展自助银行服务覆盖范围。

工行北京分行自助设备存量已接近5000台,其中自动柜员机存量达到3400多台,转账缴费机等自助终端存量达到1500台。

自助渠道的大力拓展,不仅为金融服务全天候、便民化提供了实现的可能性,也为工商银行的经营发展开拓了新的空间。通过服务模式转型和自助渠道建设,工行北京分行又向“您身边的银行”迈出了坚实的一步。

参考资料来源:

中国工商银行官网—工行北京分行不断丰富自助渠道服务功能

中国工商银行官网—信使服务

回答2:

工银信使提醒类型中的“其它渠道”是对营业网点渠道和自助渠道两类交易行为之外的交易行为进行提醒,包括代扣水电费等批量交易。

工银信使简介:工银信使是工行为网上银行注册客户提供的金融信息服务,信息发布渠道为电子邮件、手机短信息或邮寄。

扩展资料:

工行信使注意事项

1、使用此服务必须需另行支付工行信使服务费,具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。日后如您终止使用服务,已支付的费用不予退回。

2、账户提醒服务是当您账户余额发生变动时,中国工商银行将通过手机短信方式,为您提供的提醒服务。

3、您必须保证预留手机号等信息准确,如果日后手机号码变更,应及时修改。

4、因预留信息不详细或不准确、或在发送过程中由于通讯或不可抗力原因造成未收到信息或信息失密的的,中国工商银行不承担任何责任。

5、使用此服务必须需另行支付工行信使服务费,具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。 6、企业电话银行客户如需变更工行信使注册手机号码,请通过电话银行人工座席进行号码变更。

参考资料来源:百度百科-工行信使

回答3:

  工银信使提醒类型中的“自助渠道”是对通过工商银行ATM、POS、自助终端、网上银行、电话银行、手机银行等渠道自助发生的交易行为进行提醒。

  其它渠道是对营业网点渠道和自助渠道两类交易行为之外的交易行为进行提醒,包括代扣水电费等批量交易。

回答4:

工银信使提醒类型中的“自助渠道”是对通过工商银行ATM、POS、自助终端、网上银行、电话银行、手机银行等渠道自助发生的交易行为进行提醒。