：手机在淘宝上退款、退货： 1.点击打开手机淘宝客户端。 2.登陆淘宝账号，点（我的淘宝）进入。 3.然后点击我的订单里，（查看所有已购买的宝贝）或（待收货）的宝贝点击进入。 4.选择要申请退款的宝贝，点击标题位置进入。 5.再点（退款）进入。...
去申请退款就好了，然后把货寄回去，货到以后卖家会同意退款的
申请售后，，
先和卖家协商好 之后按步骤进行即可
