宽带上网显示“错误797”，是因为调制解调器电源没有打开或软件安装后未正常绑定相应的协议，创建拨号连接时，建立了错误的空连接导致的。
处理方法：打开调制解调器的电源，在调制解调器电源正常打开状态下，删除现有的宽带连接，重新建立宽带连接。
1.域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁）。
3.电话或宽带到期欠费造成。
4.用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。
可以打电话咨询宽带运营商，让他们协助你解决问题。
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