看租赁合同的,一般制式的只保护房东利益,但是正规的中介提供的说是房客有权XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,有这一拦的话好说如果没有合同,也只有让他退钱了,还要赔付搬家的损失,因为房东违约,依照法律来说是不划算的,叫仲裁吧