你好：如果是电信的ITV业务，要通过账户和密码进入才可以设置的，你可以拨打客服电话让工作人员上门处理的。
怎么设置电信机顶盒的网络
输入iptv的账号和密码，一般不用自己设置，拨打10000号会有上门的
