联通用户您可以在手机营业厅－服务－宽带－宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息，请了解。
电信宽带欠费即使没有网络的情况下也可以通过宽带绿通的方式查询欠费并缴费的。可以网银支付也可以快捷支付，第三方支付等，核对信息正确后缴费就可以了。
http://gd.zhidao.189.cn/ckb/zd/20160721/1102_27713.html?city=yj&f_m=bdzdtg
您好
您可以登陆电信网上营业厅-登陆-忘记密码-输入宽带帐号等信息即可重置服务密码。然后使用服务密码登陆即可查询话费余额等信息。
你可以打10000客服，她们会核对你信息，告诉你方法和账号
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