原因有以下几种情况：
1、包裹到达目的地的快递公司网点，他们需要对包裹进行扫描记录等一系列的工作，不是物流信息上显示到达目的地快递公司网点就能马上按排派送的；
2、包裹到达目的地的快递公司网点时间已晚，快递工作人员已来不及再在当天进行派送；
3、快递公司网点的包裹多，行业称为爆仓，造成包裹派送延误；
4、包裹显示的收货地址并不在快递的派送范围内，需要收货人自行去快递公司网点拿包裹；
5、收货人的联系电话有误或地址有误，快递工作人员联系不到收货人。
收货人可以到快递官网查看该快递公司网点地址和电话的。在百度搜索快递公司的官网，然后点击进入官网首页：
进入“客服服务”页面，在左边的功能入口中点击“网点查询”
弹出全国各省份的地图，点击“广东”
弹出广东省下属各城市申通公司，点击“广东广州公司”
在弹出的页面中显示该公司的地址和电话，如下图：
我也是19号到的。现在还没回来。
网上搜一下就有了
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