iTunes 备份已毁损或与 iPhone 不相容怎麽办

今天有朋友反应，用 iTunes 回复备份到 iPhone 时跳出警告视窗：「iTunes 无法备份 iPhone，因为备份已毁损或与 iPhone 不相容」。下面就和大家说说遇到这个问题我们该怎么办。 iTunes备份已毁损怎么办 iTunes备份与iPhone不相容解决办法 官方说明 Apple 官方说明：iPhone 装置上或 iTunes 备份中的某些资料有时候会无法读取或传送。这表示该备份无法使用，因为 iTunes 不能只传送备份的一部分。如果 iTunes 备份已损毁，您可以改为使用 iCloud 备份。如果您有较旧、尚未过时的 iTunes 备份，您也可以使用该备份。 小提示：我们日常使用过程中除了电脑 iTunes 外，还能用 iCloud 云端备份来分散风险。 如何备份、还原 iPhone、iPad 档案资料 碰到 iTunes 备份已毁损或与 iPhone 不相容，或是无法以 iPhone 来启始同步阶段问题，建议先将电脑重开机看看，通常 80% 的电脑问题都能不药而愈。再者就是将 iPhone 也重开机，和更新到最新 iOS 版本。 接著再选择 iTunes 上方选单「说明>检查更新项目」，将 iTunes 更新到最新版本后重开机看看。(也能到 Apple 官网下载最新版本 iTunes 安装) 也能到 iTunes 的「编辑>偏好设定>装置」里，将毁损有问题的备份删除，或是参考这篇「重置 Lockdown 档案夹」来启动或储存备份。 关于 iPhone 无法使用 iTunes 备份问题，Apple 官方说明文件也有提供 6 点建议 1、重新启动您的电脑和 iOS 设备。 重新启动后，尝试重新进行备份。 2、拔除您的其他 USB 设备。 除 iOS 设备、键盘和鼠标以外，拔除电脑上的任何其他设备。确保将 iOS 设备直接插入电脑。 3、检查您的 Windows 安全设置。 如果 iTunes(Windows 版)停止响应或备份总是无法完成，则可能需要更新、配置、停用或卸载安全软件。了解有关如果 iTunes(Windows 版)无响应的更多信息。 4、还原“Lockdown”文件夹的设置。 尝试还原“Lockdown”文件夹的设置来开始或存储备份。 5、尝试您的其他电脑。 如果您拥有多台电脑，请尝试在您的其他 Mac 或 PC 上进行备份。 6、释放空间。 如果由于可用空间不够而导致 iTunes 无法对您的设备进行备份，请尝试释放 Mac 或 PC 上的一些空间。然后，重新执行这些步骤来进行备份。