工行5星客户，有个什么作用？

可以享受以下服务：

1、提供“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。 

2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务。

3、配发信用卡金卡,客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。

4、享受相关业务费率优惠。

5、通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。

工行星级评定规则：

（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。

（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。

（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。

（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。

（5）三星级客户：星点值50（含）～500。

（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

（7）星点值等于0的客户不予评定星级。

工行5星级客户有什么用

五星级服务内容如下:
1、提供理财金账户“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等.
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,各行自行设置各星级基础授信额度,客户根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽客户融资渠道.
3、配发信用卡金卡,客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务.
4、享受相关业务费率优惠.
5、服务渠道:主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务.

当达到五星级标准时，可以持身份证到工行任一网点柜台办理理财金账户卡，该卡免办卡工本费、免年费、免小额账户管理费、免短信提醒费，持该理财金账户卡刷卡叫号排队优先。
无卡客户(没信用卡者)：四星普卡1万，五星金卡5万，六星金卡/白金卡10万，七星金卡/白金卡30万；
有卡客户(有信用卡者)：四星普卡5万，五星金卡10万，六星白金卡50万，七星白金卡100万。
登录工行网站-快捷服务-网上申请-信用卡，申请。
登录工行网银/手机银行-信用卡服务-申请信用卡。用卡三个月或半年后，可提额
登录工行网银，在最爱里添加信用卡，点开信用卡，额度调整，调整额度，点永久额度调整，人民币/美元，可选人民币，确定，输入括弧内的最大额度，确定，插入U盾，确定中文，确定，输入支付密码，确定，按U盾ok键两次，完成调整额度

也可在手机银行里操作，打开工行手机银行，点信用卡-调整额度-登录-额度调整-点数字额度-永久额度-下一步-永久额度金额-下一步-确定-输入密码器动态密码-确定或输入U盾支付密码-按U盾OK键两次
请拨打工行客服电话，根据语音提示选择“6信用卡服务-9人工服务”申请调整额度。 温馨提示： 1.支持本、外币同步调额； 2.工行会根据个人综合资信情况进行额度授信，具体请以调额结果为准