建议按照如下步骤操作：1.重新开关手机2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
解决办法：
1、检查另存为反向的功能是不是被开启了，点击照相机-设置-另存为反向-关闭。
2、应用程序-照相机-设置-重置。
3、检查手机是否最新安装了第三方软件导致这种现象，如果有就先卸载了，接下来查看手机是否恢复正常。
4、如果以上3步都没有用，那就先备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置看看是不是能解决。
5、如果还是未能解决问题，建议找售后，返厂检测。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024