产品质量蛮好,挺满意的。浩泽除了质量好之外,服务那也是没话说的。浩泽提供的是类似“宽带”的净水服务模式,由浩泽租赁净水设备给用户并负责安装,一年是交680元的服务费。
浩泽净水器售后会定期做水质监测服务,付完年费后都是整机保修,随时上门更换滤芯。据说浩泽他们是售后服务不外包的,这确实还蛮难得的。
净水器又分为超滤机跟纯水机两种,这两种都是可以过滤掉细菌的,纯水机采用反渗透技术还能直接滤掉各种离子(因价格比较高而且出水慢,还要通电等原因并不适合大众家庭);
超滤机属于纯物理过滤,泥沙、铁锈、细菌等均可过滤掉,但水中的金属离子却被保留,一般家庭是采用超滤机+活性炭滤芯+功能滤芯搭配,各个部件起到不同的作用,也是可以过滤掉水中的金属离子跟氯气味的(价格相对较低,不需插电,水通量大)。
目前超禹净水器就是属于超滤机,搭配功能滤芯跟其他配件使用,比较安全,出水量大能满足生活需求,因此比较受欢迎。
非常不怎么样,浩泽特垃圾,建议大家不要买,400的那客服拽得像求她赐圣水一样,给人感觉特恶心,没到期滤芯不给换的,喊交下一年的费才来换,客服说解决不了请他们领导接的,那态度更恶劣,特拽,就一副爱用不用的样子,不缴钱不换芯。稀机八奇了,好像世界上水只有它那有一样
杂牌子,尽量别买,我公司今年装了一套1拖4的,装好还没一个月就停水了,联系售后,联系了两个星期才来一个人,拿个卡过来刷一下只能用30天,说后续会给我们修好,结果就是30天过去了,机器又停水了,还是没人来,又联系售后 ,售后小妹妹说,要把卡寄回总部刷,期间不能出水的问题自己解决。
那个负责采购这套产品的行政天天被骂,太可怜了
另外,这个牌子的售后还不如看工地的大爷,别人问啥答啥。这个售后就是推诿,然后上门的人员也是态度蛮横,稍微发表一下意见,他转身就走,说下次再来
千万不要买浩泽的净水器,售后服务特别差,滤芯到期了,没有滤芯,机器就停机不能出水了,需要不停的打售后服务电话延长水值,去年还好,滤芯没到之前,就是要多麻烦几次打电话延长水值,今年打电话打了2次就说不行了,需要交钱才能延长,滤芯没到就让我交钱,凭什么,他们客服说今年疫情特殊情况,要先交钱,TMD,疫情期间我还困难呢,能否免费更换呀!借口真多。到期就要更换,不换机器就废了不能用,前万不要买浩泽,记住浩泽任何产品都不能买,完全没有售后服务,就是只会要钱的大爷。
本人就是浩泽的售后,喷子们别黑的那么彻底,浩泽的净水器质量对比别的产品质量绝对没问题,特别是售后方面要求的很严格,礼貌,服装,技术,你能挑出来毛病就可以投诉,肯定会给你一个说法。因为680元收的就是售后费用,你用什么净水器难道一辈子不需要换滤芯?有人免费给你换吗?嫌680贵可以不用,这么无脑黑是真丢人