联通网上营业厅购买商品，在您未签收货物之前如需申请退款，可以到：我的订单-退款申请，填写资料申请退款，由客服人员审核。退款审核后，扣款将退回到您的原支付账户，到账时间将视您的支付银行而有所不同。 特别提醒：以下仅是参考值，具体到账时间以各银行退款处理流程为准：
A、工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行：1－7个工作日；
B、邮政储蓄：7－14个工作日；
C、其他银行：14－21个工作日。
您可参照联通网上营业厅退款流程查看具体说明的：网页链接
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