最大可能是因为你曾经安装过其他Office（比如WPS），并且卸载了，他们会修改注册表相关信息并且在卸载时“忘记”清除相关信息，造成你的图标空白。解决的方法就是恢复注册表的相关信息，重装MSOffice是没用的
