一般都是可以的。但还是有特殊情况,比如你的动感地带含有特殊优惠什么的。最好是咨询10086。营业厅办理需在当地营业厅,有的网厅是可以办理的。服务密码忘了可以10086修改或重置。光凭身份证也要看你以前有没有办理实名登记。