笔记本硬盘损坏一般过不去自检关,或者装系统无法成功安装。
您好,欢迎您使用惠普产品~
笔记本硬盘故障,开机时无法进入系统中,会显示黑底白字的硬件检测信息;
或者可以进入系统,但运行部顺畅,经常卡顿、蓝屏死机等。
惠普笔记本BIOS自带了硬盘检测选项,可以详细查看下。开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测失败(通常会提示fail、error、或直接跳出检测,也可能停止在一个检测进度长时间不动),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
伤心!!!