菜鸟驿站取件是完全免费的，一般从收到提货短信当天开始，最好能在5天之内完成提货，如果超出时间，站点会收取一定的保管费；菜鸟驿站是为用户提供包裹代收、代寄等服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
【拓展资料】
菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台，于2013年创立，是菜鸟网络五大战略方向之一。
菜鸟驿站在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于完善最后100米多元化末端服务。
2021年4月15日，菜鸟驿站宣布，联合淘宝推出送货上门，首批在北京、上海和杭州三个城市启动。
菜鸟驿站的作用：
一、对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务；
二、除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验；
三、菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力；让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解 “最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标。
菜鸟驿站是干什么的：
菜鸟驿站主要为网购用户提供包裹代收服务；菜鸟驿站作为菜鸟网络五大战略方向之一，是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
在城市中，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络，菜鸟物流本身构成为阿里集团，银泰集团，复星集团，富春集团，顺丰，三通一达等。菜鸟驿站还携手圆通，百世汇通，全峰等共建终端菜鸟驿站，辅助快递公司终端配送难问题。菜鸟驿站自身也充分调动发挥其货源和系统优势，广泛笼络全国各地第三方小配送点挂牌菜鸟驿站。
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