数据上的4G开关有没有打开,办理个4G套餐,如果说这两项都有做的话,而且在同一个地方别人的手机可以用4G上网你的手机不行可以互换卡试一试,就能知道是卡的问题还是手机的问题了,先试试
什么手机,什么网络?
是不是4G流量用完了