尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机。
3.若问题依旧,由于该机型电池为内置。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
原因:第三方软件不兼容或者ROOT导致系统紊乱、不小心卸载了系统程序、手机主板损坏等。
方法一;
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机主屏菜单键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法二:
固件损坏,需要到到专业的维修点进行刷机,重新刷机。
方法三:
如果以上方法无效,只能到附近的三星检修点进行检查是否主板或者其他硬件坏了。