我们公司和你的复印机是一个型号,我在官网上下载了一个驱动 文件名是bizhub 7616_7621_7622_winvista 装上后就可以扫描了。打开WORD或者PS相关软件插入图片时选择来自扫描仪就可以进行扫描,扫描后保存就可以了