让物业找厂家修复,防盗门表面有坑这种损伤除非是无法修复的,不然的确是不可能给你换门的。只要他能给你恢复原样看不出来就行,也不必太执着于换新的。希望我的回答对你有用,如果还有相关问题需要帮助,可以百度搜索一下“翘楚验房”,能找到你要的答案