您需要先确认因什么原因被冻结,卡片还能否继续使用,您可以拨打信用卡客服电话95511-2查询。应答时间:2020-06-10,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
冻结后一般是显示余额不足。只是冻结额度而已。